Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина «ISKRIS»
Общие положения
(1.1)
Индивидуальный предприниматель Бойко Анна Вадимовна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.iskris.com/shop.
(1.2)
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
(1.3)
На основании вышеизложенного Покупателю надлежит внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и, в случае если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом оферты, то Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
(1.4)
В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа
Предмет договора
(2.1)
Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://www.iskris.com/shop, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
(2.2)
Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
(2.3)
Характеристики Товара могут отличаться от указанных на интернет-сайте Продавца.ение, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оформление Заказа
(3.1)
Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт https://www.iskris.com/shop.
(3.2)
При регистрации на интернет-сайте Продавца/при оформлении Заказа Покупатель дает согласие на обработку (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение) своих персональных данных, включающих: фамилия и имя, фактический адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный, стационарный). Настоящее согласие действует со дня подписания настоящего Договора до дня отзыва в письменной форме.
(3.3)
Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
(3.4)
Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
(3.5)
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
(3.6)
Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
(3.7)
Все информационные материалы, представленные на сайте https://www.iskris.com/shop, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
Сроки исполнения Заказа
(4.1)
Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
(4.2)
Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
(4.3)
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
(4.4)
В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
Оплата Заказа
(5.1)
Оплата Заказа производится путем внесения Покупателем стопроцентой предоплаты. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом.
(5.2)
Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://www.iskris.com/shop, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
(5.3)
На все заказы с доставкой по России условия указаны на сайте https://www.iskris.com/shop.
(5.4)
При оплате Заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты полностью защищен в рамках стандарта безопасности платежных карт.
Доставка товара
(6.1.)
Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа, посредством курьерской службой/постаматов/пунктов выдачи. Точная стоимость и условия доставки Товара определяются при оформлении Заказа и не могут быть изменены после согласования Покупателем.
(6.2.)
Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента фактического получения Покупателем Товара и/или в случае доставки курьерской службой с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
(6.3.)
Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактического получения Покупателем Товара и/или в случае доставки курьерской службой с момента подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
(6.4.)
Стоимость доставки и условия указаны на сайте https://www.iskris.com/shop.
(6.5.)
При доставке курьерской службой заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем оплату. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
(6.6.)
Покупатель обязуется проверить соответствие и целостность содержимого Заказа в момент получения Товара. В случае если Покупатель не выходит на связь, Продавец оставляет за собой право осуществить доставку в другой день.
(6.7.)
В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
(6.8.)
Продавец не несет ответственности в случае если Покупатель по своей вине не получил/не забрал Товар посредством постамата и/или в пункте выдачи.
Возврат Заказа
(7.1)
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
(7.2)
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
(7.3)
В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара. В случае подтверждения ненадлежащего качества Товара расходы Покупателя на доставку такого Товара в офис Продавца подлежат компенсации со стороны Продавца на основании документально подтвержденных расходов Покупателя на доставку.
(7.4)
В соответствии со ст. 22. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.
(7.5)
Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя по адресу электронной почты: magic@iskris.ru .
(7.6)
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя в полном объеме и организуется им самостоятельно. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что Товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.). Условия возврата уплаченной суммы Покупателем регулируются п. 7.4.
Авторские права
(8.1.)
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://www.iskris.com/shop, являются собственностью Продавца.
Права, обязанности и ответственность
(9.1.)
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных у Продавца.
(9.2.)
Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
(9.3.)
Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4. ст. 16. Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
(9.4.)
Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
(9.5.)
Все претензии к Продавцу Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: magic@iskris.ru. Продавец обязуется рассмотреть претензию и предоставить на нее ответ в течение 15 рабочих дней с момента получения по электронной почте.
(9.6.)
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Прочие условия
(10.1.)
Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к Продавцу и оформления Заказа, и действует при полном исполнении сторонами своих обязательств.
(10.2.)
Продавец вправе изменять Договор в одностороннем порядке и без предварительного уведомления об этом Покупателя. Изменения считаются действующими после публикации на сайте интернет-магазина.
(10.3.)
В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ, в суде по месту нахождения Продавца.
Реквизиты Продавца
Наименование: ИП Бойко Анна Вадимовна
ИНН: 771563449106
Эл. почта: magic@iskris.ru